如何管理好一家口腔诊所，需要考虑哪些方面？

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做人难，做好人难，做好老板更难。

目前牙科门诊的老板有两类:

一类就是牙科出生，这类老板的优势是：专业性强，对行业了解程度高；
他们的劣势往往在：有时候会自命清高，过多参与临床，过于谨慎。

还有一类就是非口腔出生，职业投资人，往往被别人说成外行领导内行。
这类老板的优势是：有较强的投资管理经验，具有长远的目标，具有一定的风险控制能力；
他们的劣势往往在：缺乏专业性，对行业规律不够了解，盲目插手临床。

那么，如何做好一个牙科门诊的老板呢？

也许，门诊有一大批优秀的专业牙医，有资深的专业护士和甜美的前台，但是门诊却发展缓慢，甚至倒退或混乱。为什么?

老板们要做的是让1+1>2（是远大于2）······

老板们需要考虑最重要的不是战术，而是战略······

老板不是站在所有员工的面前，与大家直视；而是站在队伍的前面，带领队伍一致向前看······

第一：用人

门诊之间的竞争，其是还是核心人才之间的竞争。

如何用人?想做事的有平台，会做事的有舞台。---给所有人机会。

尊重人才。并尊重人才的成长规律。---年长医生与年轻医生的区别与同等，医生的傲骨。

恰当的人放在恰当的位置，做恰当的事--适才适所法则。

及时清除烂苹果。----员工的淘汰

信任。用人不疑，疑人不用。---信任他的专业，信任他的技术，既然用它，就觉得他做牙医/ 护士做的比自己好。

第二：管理

得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。

把员工当合伙人。--同仁法则。特别是对骨干医生。

口腔专业性差异。--非专业老板聘请专业医生做医务主管。

制度面前人人平等。--家族化门诊的通病。

与员工保持适度距离。---刺猬法则。


第三：激励

有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为门诊的远景目标奉献自己的热情。

第四、善于使用工具，如：牙医管家免费诊所软件！

每个诊所都需要有一套不错的口腔诊所管理软件，作为领导者，我们一方面要控制开支，一方面要提高工作效率，那么像很多工作就必须得交给诊牙医管家免费诊所管理软件来做。现在市面上口腔诊所都是用 牙医管家 比较多，主要是能提高工作效率、客户便于管理与营销、诊所大数据分析等做得到位。

使用牙医管家可以很好的知道诊所的各方面情况，便于管理者通过数据驱动，进行决策。

美洲杉

这东西我收了！谢谢楼主！

一线牙医

学习学习学习学习

bahua581

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bahua581

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